ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора возмездного оказания консультационных услуг
Редакция от «26» июля 2026 г.
Настоящий документ в соответствии со статьями 435, 437, 438, 779–783 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой и содержит предложение Моревой Оксаны Владимировны (далее — Исполнитель) заключить договор возмездного оказания консультационных услуг на условиях, изложенных ниже.
Любое лицо, совершившее Акцепт настоящей Оферты, считается ознакомившимся с её условиями, полностью и безоговорочно принявшим их и заключившим договор с Исполнителем.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — Оферта) регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком при оказании консультационных, информационных и иных услуг, размещённых на официальном сайте Исполнителя.
1.2. Полным и безоговорочным принятием условий настоящей Оферты (Акцептом) считается совершение Заказчиком любого из следующих действий:
1.3. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что:
1.5. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
2. Сведения об Исполнителе
Исполнитель:
Морева Оксана Владимировна
Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
ИНН: 743001141205
Место осуществления деятельности: Российская Федерация, г. Еманжелинск
Электронная почта: ov.moreva@mail.ru
Телефон: +7 (918) 193-66-43
Официальный сайт: https://oxmoreva.ru/
3. Термины и определения
Если иное прямо не следует из текста настоящей Оферты, используются следующие понятия.
Исполнитель — Морева Оксана Владимировна, оказывающая услуги в соответствии с настоящей Офертой.
Заказчик — физическое лицо, заключившее договор посредством Акцепта настоящей Оферты.
Услуга — консультационная, информационная, диагностическая, развивающая либо иная услуга, оказываемая Исполнителем.
Консультация — индивидуальная либо групповая встреча в очном или дистанционном формате, направленная на обсуждение запроса Заказчика, проведение диагностики, консультирования либо сопровождения.
Пакет услуг — совокупность нескольких консультаций либо иных услуг, объединённых едиными условиями приобретения.
Сайт — официальный сайт Исполнителя, расположенный по адресу: https://oxmoreva.ru/
Материалы — любые документы, рекомендации, схемы, тексты, изображения, презентации, задания, рабочие материалы и иные результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя.
Чат с психологом — формат консультационного сопровождения посредством переписки в сроки и на условиях, опубликованных на сайте.
4. Предмет договора
4.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику консультационные услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить их в соответствии с условиями настоящей Оферты.
4.2. Исполнитель оказывает услуги, включая, но не ограничиваясь:
5. Характер оказываемых услуг
5.1. Все услуги, оказываемые Исполнителем, являются консультационными, информационными, образовательными либо развивающими.
5.2. Исполнитель не оказывает медицинскую помощь.
5.3. Услуги Исполнителя:
5.5. Исполнитель не ставит медицинские диагнозы, не назначает лечение, не отменяет лекарственные препараты и не вмешивается в назначения лечащего врача.
5.6. Консультационная деятельность Исполнителя направлена на информационную, психологическую, консультативную, развивающую и образовательную поддержку Заказчика.
5.7. Результат консультационной работы зависит от множества факторов, включая активность Заказчика, полноту предоставленной информации, выполнение рекомендаций, индивидуальные особенности личности, состояние здоровья, жизненные обстоятельства и иные факторы, находящиеся вне контроля Исполнителя.
5.8. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного психологического, эмоционального, образовательного, поведенческого, финансового, семейного либо иного результата вследствие получения консультационных услуг.
5.9. Все рекомендации Исполнителя носят индивидуальный характер и принимаются Заказчиком самостоятельно и добровольно.
5.10. Заказчик самостоятельно принимает решения относительно использования полученной информации и несёт ответственность за последствия принятых им решений.
5.11. При оказании услуг детям договор заключается законным представителем ребёнка. Законный представитель подтверждает наличие полномочий действовать в интересах несовершеннолетнего и несёт ответственность за достоверность предоставленных сведений.
5.12. Исполнитель вправе отказать в оказании услуги либо прекратить её оказание, если дальнейшее взаимодействие невозможно вследствие нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, проявления агрессии, неуважительного поведения, нарушения профессиональных границ, предоставления заведомо недостоверной информации либо обращения с вопросами, выходящими за пределы профессиональной компетенции Исполнителя.
6. Порядок заключения договора
6.1. Настоящий договор считается заключённым с момента Акцепта Заказчиком настоящей Оферты.
6.2. Акцептом Оферты признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий:
6.5. Исполнитель вправе запросить сведения, необходимые для подготовки к консультации, включая анкету, описание запроса, возраст ребёнка, особенности состояния здоровья и иную информацию, имеющую значение для качественного оказания услуги.
6.6. Заказчик обязуется предоставить достоверную и актуальную информацию. Исполнитель не несёт ответственности за последствия оказания услуг на основании неполных либо недостоверных сведений.
7. Стоимость услуг и порядок оплаты
7.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с действующими ценами, опубликованными на официальном сайте Исполнителя либо согласованными сторонами при записи.
7.2. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг. Изменение стоимости не распространяется на услуги, уже оплаченные Заказчиком.
7.3. Оплата производится в российских рублях.
7.4. Доступные способы оплаты:
7.6. После получения оплаты Исполнитель, являясь плательщиком налога на профессиональный доход, формирует чек в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
8. Порядок оказания услуг
8.1. Услуги оказываются по предварительной записи.
8.2. Продолжительность консультации определяется описанием соответствующей услуги либо предварительной договорённостью сторон.
8.3. Услуги могут оказываться:
8.6. В случае возникновения технических неполадок, препятствующих проведению консультации, стороны согласовывают новое время её проведения.
8.7. Исполнитель вправе перенести консультацию по уважительным причинам, предварительно уведомив Заказчика и предложив ближайшее возможное время.
9. Перенос и отмена консультаций
9.1. Заказчик вправе бесплатно перенести консультацию, уведомив Исполнителя не позднее чем за 24 часа до назначенного времени.
9.2. При уведомлении менее чем за 24 часа консультация считается проведённой и подлежит оплате в полном объёме.
9.3. При приобретении пакета услуг пропущенная консультация считается проведённой и включается в количество использованных консультаций, если Заказчик:
9.5. Опоздание Заказчика не является основанием для увеличения продолжительности консультации.
Консультация завершается в согласованное время независимо от фактического времени подключения Заказчика.
9.6. При опоздании Исполнителя продолжительность консультации увеличивается на соответствующее время либо по соглашению сторон переносится на другую дату.
10. Возврат денежных средств
10.1. Заказчик вправе отказаться от получения услуги до начала её оказания.
В этом случае Исполнитель возвращает уплаченные денежные средства в полном объёме.
10.2. После начала консультации услуга считается оказываемой.
10.3. После окончания консультации денежные средства возврату не подлежат, поскольку услуга считается оказанной.
10.4. При приобретении пакета услуг возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости уже оказанных услуг.
Стоимость использованных консультаций рассчитывается исходя из стоимости разовой консультации, действовавшей на дату приобретения пакета, если иное прямо не указано в описании соответствующей услуги.
10.5. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если стороны не согласовали иной порядок.
10.6. Возврат осуществляется в разумный срок после рассмотрения обращения Заказчика и получения необходимых реквизитов для перечисления денежных средств.
10.7. Не подлежат возврату денежные средства за услуги, которые были оказаны в полном объёме, а также за консультации, признанные состоявшимися в соответствии с условиями настоящей Оферты.
11. Права и обязанности сторон
11.1. Исполнитель обязуется:
11.1.1. Оказывать услуги добросовестно, в пределах своей профессиональной компетенции.
11.1.2. Соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации либо настоящей Офертой.
11.1.3. Предоставлять Заказчику информацию, необходимую для получения услуги.
11.1.4. Уведомлять Заказчика о невозможности проведения консультации в согласованное время при возникновении уважительных обстоятельств.
11.1.5. Формировать чек в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации при получении оплаты.
11.2. Исполнитель вправе:
11.2.1. Самостоятельно определять методы, способы и последовательность оказания услуг.
11.2.2. Запрашивать у Заказчика сведения, необходимые для оказания услуги.
11.2.3. Переносить консультации по уважительным причинам.
11.2.4. Приостанавливать либо прекращать оказание услуг при нарушении Заказчиком условий настоящей Оферты.
11.2.5. Отказать в оказании услуг, если:
11.2.7. Вносить изменения в перечень, стоимость и условия оказания услуг посредством публикации новой информации на официальном сайте.
11.3. Заказчик обязуется:
11.3.1. Предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания услуг.
11.3.2. Своевременно оплачивать услуги.
11.3.3. Соблюдать согласованное время консультаций.
11.3.4. Уважительно взаимодействовать с Исполнителем.
11.3.5. Самостоятельно принимать решения относительно применения полученных рекомендаций.
11.3.6. Не распространять материалы Исполнителя без письменного согласия.
11.3.7. Не использовать полученные материалы в коммерческих целях без письменного разрешения Исполнителя.
11.3.8. Не выдавать результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя за собственные.
11.4. Заказчик вправе:
11.4.1. Получать информацию об оказываемых услугах.
11.4.2. Получать услуги в объёме, соответствующем условиям настоящей Оферты.
11.4.3. Отказаться от получения услуг в порядке, установленном настоящей Офертой.
11.4.4. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг.
12. Конфиденциальность
12.1. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность сведений, полученных в процессе оказания услуг.
12.2. Любая информация, сообщённая Заказчиком во время консультаций, рассматривается как конфиденциальная, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12.3. Исполнитель вправе использовать обезличенную информацию, полностью исключающую возможность идентификации Заказчика, исключительно в профессиональных, образовательных, научных либо методических целях.
12.4. Исполнитель не раскрывает сведения третьим лицам без согласия Заказчика, кроме случаев, когда такое раскрытие обязательно в силу закона.
12.5. Заказчик также обязуется соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Исполнителя.
13. Авторские права
13.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем в ходе оказания услуг, являются результатами интеллектуальной деятельности и охраняются законодательством Российской Федерации.
13.2. Заказчику предоставляется право использовать материалы исключительно для личного некоммерческого использования.
13.3. Без письменного согласия Исполнителя запрещается:
14. Фото-, аудио- и видеозапись
14.1. Фото-, аудио- и видеозапись консультаций допускается исключительно по взаимному согласию Исполнителя и Заказчика.
14.2. Самостоятельная скрытая запись консультаций без согласия другой стороны не допускается.
14.3. Полученные записи не могут распространяться, публиковаться либо передаваться третьим лицам без письменного согласия другой стороны.
15. Ограничение ответственности
15.1. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком после получения консультации.
15.2. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного результата вследствие получения услуг.
15.3. Исполнитель не несёт ответственности за последствия предоставления Заказчиком недостоверной либо неполной информации.
15.4. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг вследствие обстоятельств, находящихся вне его контроля, включая:
При возникновении ситуаций, связанных с непосредственной угрозой жизни и здоровью, Заказчик обязан обратиться в медицинскую организацию либо вызвать экстренные службы.
15.6. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность получения результата вследствие невыполнения Заказчиком рекомендаций либо прекращения участия в консультационной работе по собственной инициативе.
16. Заключительные положения
16.1. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
16.2. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров.
16.3. При невозможности урегулирования спора в добровольном порядке спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
16.4. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влечёт недействительность остальных положений.
16.5. Настоящая Оферта действует бессрочно до момента её отмены либо опубликования новой редакции.
17. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: Морева Оксана Владимировна
Статус: Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
ИНН: 743001141205
Место осуществления деятельности: Российская Федерация, Челябинская область, г. Еманжелинск
Электронная почта: ov.moreva@mail.ru
Телефон: +7 (918) 193-66-43
Официальный сайт: https://oxmoreva.ru/
Дата вступления в силу: «27» июля 2026 г.
о заключении договора возмездного оказания консультационных услуг
Редакция от «26» июля 2026 г.
Настоящий документ в соответствии со статьями 435, 437, 438, 779–783 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой и содержит предложение Моревой Оксаны Владимировны (далее — Исполнитель) заключить договор возмездного оказания консультационных услуг на условиях, изложенных ниже.
Любое лицо, совершившее Акцепт настоящей Оферты, считается ознакомившимся с её условиями, полностью и безоговорочно принявшим их и заключившим договор с Исполнителем.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — Оферта) регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком при оказании консультационных, информационных и иных услуг, размещённых на официальном сайте Исполнителя.
1.2. Полным и безоговорочным принятием условий настоящей Оферты (Акцептом) считается совершение Заказчиком любого из следующих действий:
- оформление заявки на получение услуги;
- запись на консультацию;
- согласование даты и времени оказания услуги;
- оплата услуги полностью либо частично;
- приобретение пакета услуг;
- продолжение получения услуги после ознакомления с настоящей Офертой.
1.3. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что:
- обладает полной гражданской дееспособностью;
- действует добровольно;
- ознакомился со всеми условиями настоящей Оферты;
- понимает содержание оказываемых услуг;
- принимает условия настоящей Оферты полностью, без каких-либо оговорок и исключений.
1.5. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
2. Сведения об Исполнителе
Исполнитель:
Морева Оксана Владимировна
Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
ИНН: 743001141205
Место осуществления деятельности: Российская Федерация, г. Еманжелинск
Электронная почта: ov.moreva@mail.ru
Телефон: +7 (918) 193-66-43
Официальный сайт: https://oxmoreva.ru/
3. Термины и определения
Если иное прямо не следует из текста настоящей Оферты, используются следующие понятия.
Исполнитель — Морева Оксана Владимировна, оказывающая услуги в соответствии с настоящей Офертой.
Заказчик — физическое лицо, заключившее договор посредством Акцепта настоящей Оферты.
Услуга — консультационная, информационная, диагностическая, развивающая либо иная услуга, оказываемая Исполнителем.
Консультация — индивидуальная либо групповая встреча в очном или дистанционном формате, направленная на обсуждение запроса Заказчика, проведение диагностики, консультирования либо сопровождения.
Пакет услуг — совокупность нескольких консультаций либо иных услуг, объединённых едиными условиями приобретения.
Сайт — официальный сайт Исполнителя, расположенный по адресу: https://oxmoreva.ru/
Материалы — любые документы, рекомендации, схемы, тексты, изображения, презентации, задания, рабочие материалы и иные результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя.
Чат с психологом — формат консультационного сопровождения посредством переписки в сроки и на условиях, опубликованных на сайте.
4. Предмет договора
4.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику консультационные услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить их в соответствии с условиями настоящей Оферты.
4.2. Исполнитель оказывает услуги, включая, но не ограничиваясь:
- психологическим консультированием;
- немедицинской психотерапией;
- консультированием родителей;
- консультациями по детскому сну;
- логопедическим консультированием;
- проведением логопедических занятий;
- консультациями по вопросам развития детей;
- диагностическими консультациями;
- проведением развивающих занятий;
- проведением групповых занятий;
- проведением лекций;
- проведением семинаров;
- проведением вебинаров;
- проведением мастер-классов;
- проведением публичных выступлений;
- сопровождением в формате переписки («Чат с психологом»);
- иными консультационными услугами, опубликованными на официальном сайте Исполнителя.
- очно;
- дистанционно посредством видеосвязи;
- посредством переписки;
- с выездом к Заказчику;
- в помещении Исполнителя;
- в иных форматах, указанных при записи.
5. Характер оказываемых услуг
5.1. Все услуги, оказываемые Исполнителем, являются консультационными, информационными, образовательными либо развивающими.
5.2. Исполнитель не оказывает медицинскую помощь.
5.3. Услуги Исполнителя:
- не относятся к медицинской деятельности;
- не являются медицинскими услугами;
- не заменяют диагностику, лечение, наблюдение и иные виды медицинской помощи;
- не заменяют обращение к врачу при наличии медицинских показаний.
5.5. Исполнитель не ставит медицинские диагнозы, не назначает лечение, не отменяет лекарственные препараты и не вмешивается в назначения лечащего врача.
5.6. Консультационная деятельность Исполнителя направлена на информационную, психологическую, консультативную, развивающую и образовательную поддержку Заказчика.
5.7. Результат консультационной работы зависит от множества факторов, включая активность Заказчика, полноту предоставленной информации, выполнение рекомендаций, индивидуальные особенности личности, состояние здоровья, жизненные обстоятельства и иные факторы, находящиеся вне контроля Исполнителя.
5.8. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного психологического, эмоционального, образовательного, поведенческого, финансового, семейного либо иного результата вследствие получения консультационных услуг.
5.9. Все рекомендации Исполнителя носят индивидуальный характер и принимаются Заказчиком самостоятельно и добровольно.
5.10. Заказчик самостоятельно принимает решения относительно использования полученной информации и несёт ответственность за последствия принятых им решений.
5.11. При оказании услуг детям договор заключается законным представителем ребёнка. Законный представитель подтверждает наличие полномочий действовать в интересах несовершеннолетнего и несёт ответственность за достоверность предоставленных сведений.
5.12. Исполнитель вправе отказать в оказании услуги либо прекратить её оказание, если дальнейшее взаимодействие невозможно вследствие нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, проявления агрессии, неуважительного поведения, нарушения профессиональных границ, предоставления заведомо недостоверной информации либо обращения с вопросами, выходящими за пределы профессиональной компетенции Исполнителя.
6. Порядок заключения договора
6.1. Настоящий договор считается заключённым с момента Акцепта Заказчиком настоящей Оферты.
6.2. Акцептом Оферты признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий:
- оформление заявки на оказание услуги;
- запись на консультацию любым способом связи, указанным Исполнителем;
- согласование даты и времени оказания услуги;
- внесение полной либо частичной оплаты;
- приобретение пакета услуг;
- начало получения услуги.
- Telegram;
- WhatsApp;
- VK;
- MAX;
- иных способов связи, указанных на официальном сайте Исполнителя.
6.5. Исполнитель вправе запросить сведения, необходимые для подготовки к консультации, включая анкету, описание запроса, возраст ребёнка, особенности состояния здоровья и иную информацию, имеющую значение для качественного оказания услуги.
6.6. Заказчик обязуется предоставить достоверную и актуальную информацию. Исполнитель не несёт ответственности за последствия оказания услуг на основании неполных либо недостоверных сведений.
7. Стоимость услуг и порядок оплаты
7.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с действующими ценами, опубликованными на официальном сайте Исполнителя либо согласованными сторонами при записи.
7.2. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг. Изменение стоимости не распространяется на услуги, уже оплаченные Заказчиком.
7.3. Оплата производится в российских рублях.
7.4. Доступные способы оплаты:
- перевод посредством Системы быстрых платежей (СБП);
- перевод на банковскую карту;
- иные способы, указанные Исполнителем.
7.6. После получения оплаты Исполнитель, являясь плательщиком налога на профессиональный доход, формирует чек в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
8. Порядок оказания услуг
8.1. Услуги оказываются по предварительной записи.
8.2. Продолжительность консультации определяется описанием соответствующей услуги либо предварительной договорённостью сторон.
8.3. Услуги могут оказываться:
- очно;
- дистанционно посредством видеосвязи;
- посредством переписки;
- с выездом к Заказчику;
- в помещении Исполнителя.
- своевременно выйти на связь;
- обеспечить устойчивое интернет-соединение при дистанционном формате;
- исключить по возможности посторонние помехи.
8.6. В случае возникновения технических неполадок, препятствующих проведению консультации, стороны согласовывают новое время её проведения.
8.7. Исполнитель вправе перенести консультацию по уважительным причинам, предварительно уведомив Заказчика и предложив ближайшее возможное время.
9. Перенос и отмена консультаций
9.1. Заказчик вправе бесплатно перенести консультацию, уведомив Исполнителя не позднее чем за 24 часа до назначенного времени.
9.2. При уведомлении менее чем за 24 часа консультация считается проведённой и подлежит оплате в полном объёме.
9.3. При приобретении пакета услуг пропущенная консультация считается проведённой и включается в количество использованных консультаций, если Заказчик:
- не явился без предварительного уведомления;
- уведомил менее чем за 24 часа;
- отказался от участия непосредственно перед началом консультации.
9.5. Опоздание Заказчика не является основанием для увеличения продолжительности консультации.
Консультация завершается в согласованное время независимо от фактического времени подключения Заказчика.
9.6. При опоздании Исполнителя продолжительность консультации увеличивается на соответствующее время либо по соглашению сторон переносится на другую дату.
10. Возврат денежных средств
10.1. Заказчик вправе отказаться от получения услуги до начала её оказания.
В этом случае Исполнитель возвращает уплаченные денежные средства в полном объёме.
10.2. После начала консультации услуга считается оказываемой.
10.3. После окончания консультации денежные средства возврату не подлежат, поскольку услуга считается оказанной.
10.4. При приобретении пакета услуг возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости уже оказанных услуг.
Стоимость использованных консультаций рассчитывается исходя из стоимости разовой консультации, действовавшей на дату приобретения пакета, если иное прямо не указано в описании соответствующей услуги.
10.5. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если стороны не согласовали иной порядок.
10.6. Возврат осуществляется в разумный срок после рассмотрения обращения Заказчика и получения необходимых реквизитов для перечисления денежных средств.
10.7. Не подлежат возврату денежные средства за услуги, которые были оказаны в полном объёме, а также за консультации, признанные состоявшимися в соответствии с условиями настоящей Оферты.
11. Права и обязанности сторон
11.1. Исполнитель обязуется:
11.1.1. Оказывать услуги добросовестно, в пределах своей профессиональной компетенции.
11.1.2. Соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации либо настоящей Офертой.
11.1.3. Предоставлять Заказчику информацию, необходимую для получения услуги.
11.1.4. Уведомлять Заказчика о невозможности проведения консультации в согласованное время при возникновении уважительных обстоятельств.
11.1.5. Формировать чек в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации при получении оплаты.
11.2. Исполнитель вправе:
11.2.1. Самостоятельно определять методы, способы и последовательность оказания услуг.
11.2.2. Запрашивать у Заказчика сведения, необходимые для оказания услуги.
11.2.3. Переносить консультации по уважительным причинам.
11.2.4. Приостанавливать либо прекращать оказание услуг при нарушении Заказчиком условий настоящей Оферты.
11.2.5. Отказать в оказании услуг, если:
- запрос выходит за пределы профессиональной компетенции Исполнителя;
- оказание услуги противоречит законодательству Российской Федерации;
- Заказчик проявляет агрессию, допускает оскорбления либо иным образом нарушает нормы делового общения;
- имеются основания полагать, что оказание услуги может причинить вред Заказчику либо третьим лицам;
- Заказчик предоставляет заведомо ложную информацию.
11.2.7. Вносить изменения в перечень, стоимость и условия оказания услуг посредством публикации новой информации на официальном сайте.
11.3. Заказчик обязуется:
11.3.1. Предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания услуг.
11.3.2. Своевременно оплачивать услуги.
11.3.3. Соблюдать согласованное время консультаций.
11.3.4. Уважительно взаимодействовать с Исполнителем.
11.3.5. Самостоятельно принимать решения относительно применения полученных рекомендаций.
11.3.6. Не распространять материалы Исполнителя без письменного согласия.
11.3.7. Не использовать полученные материалы в коммерческих целях без письменного разрешения Исполнителя.
11.3.8. Не выдавать результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя за собственные.
11.4. Заказчик вправе:
11.4.1. Получать информацию об оказываемых услугах.
11.4.2. Получать услуги в объёме, соответствующем условиям настоящей Оферты.
11.4.3. Отказаться от получения услуг в порядке, установленном настоящей Офертой.
11.4.4. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг.
12. Конфиденциальность
12.1. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность сведений, полученных в процессе оказания услуг.
12.2. Любая информация, сообщённая Заказчиком во время консультаций, рассматривается как конфиденциальная, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12.3. Исполнитель вправе использовать обезличенную информацию, полностью исключающую возможность идентификации Заказчика, исключительно в профессиональных, образовательных, научных либо методических целях.
12.4. Исполнитель не раскрывает сведения третьим лицам без согласия Заказчика, кроме случаев, когда такое раскрытие обязательно в силу закона.
12.5. Заказчик также обязуется соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Исполнителя.
13. Авторские права
13.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем в ходе оказания услуг, являются результатами интеллектуальной деятельности и охраняются законодательством Российской Федерации.
13.2. Заказчику предоставляется право использовать материалы исключительно для личного некоммерческого использования.
13.3. Без письменного согласия Исполнителя запрещается:
- копирование материалов полностью либо частично;
- публикация материалов;
- распространение материалов;
- передача материалов третьим лицам;
- размещение материалов в сети Интернет;
- использование материалов в коммерческой деятельности;
- создание производных материалов на их основе.
14. Фото-, аудио- и видеозапись
14.1. Фото-, аудио- и видеозапись консультаций допускается исключительно по взаимному согласию Исполнителя и Заказчика.
14.2. Самостоятельная скрытая запись консультаций без согласия другой стороны не допускается.
14.3. Полученные записи не могут распространяться, публиковаться либо передаваться третьим лицам без письменного согласия другой стороны.
15. Ограничение ответственности
15.1. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком после получения консультации.
15.2. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного результата вследствие получения услуг.
15.3. Исполнитель не несёт ответственности за последствия предоставления Заказчиком недостоверной либо неполной информации.
15.4. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг вследствие обстоятельств, находящихся вне его контроля, включая:
- перебои в работе сети Интернет;
- сбои в работе программного обеспечения;
- действия операторов связи;
- аварии инженерных сетей;
- отключение электроэнергии;
- обстоятельства непреодолимой силы.
При возникновении ситуаций, связанных с непосредственной угрозой жизни и здоровью, Заказчик обязан обратиться в медицинскую организацию либо вызвать экстренные службы.
15.6. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность получения результата вследствие невыполнения Заказчиком рекомендаций либо прекращения участия в консультационной работе по собственной инициативе.
16. Заключительные положения
16.1. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
16.2. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров.
16.3. При невозможности урегулирования спора в добровольном порядке спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
16.4. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влечёт недействительность остальных положений.
16.5. Настоящая Оферта действует бессрочно до момента её отмены либо опубликования новой редакции.
17. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: Морева Оксана Владимировна
Статус: Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
ИНН: 743001141205
Место осуществления деятельности: Российская Федерация, Челябинская область, г. Еманжелинск
Электронная почта: ov.moreva@mail.ru
Телефон: +7 (918) 193-66-43
Официальный сайт: https://oxmoreva.ru/
Дата вступления в силу: «27» июля 2026 г.